工廠排放黑煙，其產生原因大致與鍋爐操作方法及所用燃料有關， 倘若發現工廠排放黑煙情形，請即時撥打環保局陳情電話：2251775並告知工廠地點及廠名，環保局會即派員稽查，如查獲污染事實者，依法可處伍仟元以上至壹佰萬元以下罰款。
民眾如果發現有廠商或不肖人士故意於某處露天焚燒物品請即時 撥打環保局陳情電話：2251775並告詳細地點，俾派員稽查如查獲污染事實者，依法可處伍仟元以上至壹佰萬元以下罰款。
服務項目：經常性服務工作：(1)先以志願範圍轄區內道路之環境清潔維護、巡察勸導反映等工作著手，進而達到認養制度之輔導實施。(2)協助社區街道、巷弄等環境清潔之維護、巡察、勸導及反映工作。(3)協助辦理及推廣垃圾減量、資源回收工作。(4)適時反映污染源。特別服務工作：(1)慶典節日及重要活動時協助維護環境清潔、教育宣導工作。(2)天然災害後，災害環境清潔之搶救、復原及更新。召募對象：本市市民不分男女老少具環保工作熱忱、志願協助維護環保工作者均歡迎組隊報名參加。
如欲檢舉污染環境案件，請註明違規人(或車牌)、時間、違點及違規行為之明確事證(相片或影帶)寄送本局即可。
可電話至環保局陳情專線檢舉；另可提出相關資料供環保局進行查證工作。
資源回收物兌換活動於104年繼續辦理，辦理時程預計由104年5月開始至12月止。